合同会社Big-Tree（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスにおいて、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報など、特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の取得方法）
当社は、お問い合わせフォームの送信、会員登録、商品の購入、アンケート回答等を通じて、お客様から個人情報を取得します。
取得は適正かつ公正な手段によって行います。
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供および運営のため
- 商品の発送および代金の決済・請求のため
- 各種ご連絡・ご案内（キャンペーン、更新情報等）のため
- お問い合わせへの対応、アフターサービスのため
- サービス改善のための分析・アンケート収集のため
- 法令等に基づく対応・義務の履行
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意が困難な場合
- 業務委託先に業務の一部を委託する場合（例：配送業者、決済代行業者など）
第5条（個人情報の管理・保護）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理します。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。
第7条（クッキー（Cookie）について）
当社のWebサイトでは、ユーザー体験の向上のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieは個人を特定する情報を含まず、ブラウザの設定で無効にすることが可能です。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定される場合があります。変更後は、本サイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。